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京东快递上线“鸡毛信”新功能,个人寄件可实时追踪

日期:2019年5月10日 09:04

  5月6日,京东快递小程序上线了一项名为“鸡毛信”的新功能——消费者在使用小程序寄件时,可通过选用“鸡毛信”增值服务,实现包裹实时追踪,从而保障寄件过程更加安全、透明。

  目前,这一功能已经进入试运营阶段,部分消费者在使用京东快递小程序的个人寄件业务时,就能在“优惠和增值服务”里看到和使用这个全新的功能了。

  据介绍,当消费者在寄件下单选择“鸡毛信”功能时,快递小哥会在包裹上增加一个京东快递智能追踪器,让它跟包裹一同完成整个配送环节。京东快递智能追踪器具有定位功能,设备会将货物位置信息实时上传至IOT云平台。消费者可通过小程序里的“查快递”,全面了解包裹的当前定位与移动轨迹。

  同时,消费者也可以使用“鸡毛信”的京东快递智能安全箱服务,目前该项服务是由京尊达小哥上门取货,并使用京东快递智能安全箱来进行包裹寄送。智能安全箱除了拥有定位功能外,还具有远程控制的智能电子锁、防水防撞外壳等安全保障。

  京东方面表示,对于选用“鸡毛信”服务对于用户来说,在寄件过程中可以享受到全程轨迹跟踪、防丢失预警服务,寄件体验更出色、寄件更安心;对于运营方来说,通过在分拣、转运等环节对货物的实时定位,了解货物准确位置与轨迹,则可以有效地进行监管,防止货物遗失等情况发生。